계정 삭제 요청

앱에서 직접 삭제하기

계정 삭제는 앱 안에서 바로 할 수 있습니다. 별도 요청이나 대기 없이 즉시 처리됩니다.

1. 드림펀드 앱을 열고 로그인합니다.
2. 하단 탭에서 마이를 누릅니다.
3. 내 정보를 누릅니다.
4. 화면 맨 아래 계정 삭제를 누릅니다.
5. 확인 안내를 두 번 읽고 동의하면 계정이 영구 삭제됩니다.

앱에 접속할 수 없을 때

기기를 분실했거나 로그인할 수 없어 위 절차를 진행하기 어렵다면 [email protected]으로 가입하신 이메일 주소와 함께 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 영업일 기준 7일 이내에 처리하고 결과를 회신드립니다.

삭제되는 데이터

계정을 삭제하면 아래 항목이 즉시 영구 삭제됩니다. 복구할 수 없습니다.

• 계정 정보 — 이메일 주소, 표시명, 사용자 식별자, 인증 토큰
• 재무 기록 — 거래 내역, 자산, 대출, 적금, 고정지출 등 직접 입력한 모든 금액
• 목표·봉투·결정 카드·머니데이트 기록
• Future Self 편지와 생성에 사용된 컨텍스트
• 푸시 알림 토큰 및 알림 설정

본인이 만든 가구(그룹)의 소유자인 경우, 그 가구와 가구에 속한 공유 기록도 함께 삭제됩니다. 다른 구성원이 개인 자산으로 등록한 항목은 그 구성원의 계정에 남습니다.

보관되는 데이터와 기간

• 동의 이력(동의 종류·시각·정책 버전·IP) — 탈퇴 후 5년. 전자상거래법상 보존 의무에 따른 것이며, 계정 정보와 분리해 보관합니다.

드림펀드는 결제를 처리하지 않으므로 결제·환불 관련 기록은 수집하지도, 보관하지도 않습니다. 그 밖에 법령이 별도로 보존을 요구하는 항목은 없습니다.

다시 가입하면

같은 이메일로 다시 가입할 수 있습니다. 삭제된 기록은 복원되지 않으며 빈 계정으로 새로 시작합니다.